オンライン相談について
- 利用料金はかかりますか？
ご相談料金は一切かかりません。（インターネット接続環境はお客様側でご準備ください）
- パソコンにカメラやマイクが付いていないのですが、利用できますか？
誠に申し訳ありませんが、パソコンにカメラやマイクが付いていない場合はご利用いただけません。
WEBカメラやヘッドセットは家電量販店やネットショップなどで千円程度からご購入いただけますので、導入をご検討ください。 - 利用前に何を準備すればいいですか？
・インターネット接続環境（Wifi環境推奨）
・パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれか
この2点をご用意し、事前にZoomアプリをインストールしておいてください。
- 自分の顔を映さなくてもご相談できますか？
はい、可能でございます。ご自身の顔を写したくない場合は、カメラをオフにして通話だけできる状態にしておいてください。
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